מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

⚠️ טיוטה — מסמך זה נוסח כבסיס עבודה וטעון בדיקה ואישור של עורך/ת דין לפני פרסום מסחרי.

1. מי אנחנו

"וקטורייזר" מופעל על-ידי [שם העוסק/החברה] (להלן: "אנחנו"). מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף בעת השימוש בשירות, למה הוא משמש, ומהן זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

2. איזה מידע נאסף

(א) פרטי חשבון — כתובת אימייל וסיסמה (הסיסמה נשמרת מוצפנת בלתי-הפיכה). (ב) קבצי תמונה שאתה מעלה להמרה — מעובדים ונמחקים בתוך 24 שעות; איננו משתמשים בהם לאימון מודלים ואיננו מעבירים אותם לצד שלישי. (ג) נתוני שימוש — מועדי קריאות API, סוג מנוע, כמות קרדיטים, כתובת IP (למניעת שימוש לרעה). (ד) נתוני תשלום — מעובדים אצל ספק הסליקה (Stripe או ספק ישראלי); פרטי כרטיס האשראי אינם עוברים דרך שרתינו ואיננו שומרים אותם. (ה) עוגיות — עוגיית התחברות (session) הכרחית בלבד; איננו עושים שימוש בעוגיות פרסום.

3. מטרות השימוש במידע

הפעלת השירות ומתן תמיכה; חיוב וניהול קרדיטים; אבטחה ומניעת הונאות; עמידה בחובות חוקיות (חשבוניות, ספרים); ושיפור השירות על בסיס נתונים מצרפיים בלבד.

4. שיתוף עם צדדים שלישיים

מידע מועבר רק לספקים החיוניים להפעלה: ספק אחסון השרתים, ספק הסליקה ומערכת החשבוניות — וכולם מחויבים לסודיות. לא נמכור ולא נשכיר את המידע שלך לגורם שלישי. מסירה לרשויות תיעשה רק על-פי דרישה חוקית מחייבת.

5. אבטחת מידע

התקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS), סיסמאות נשמרות כ-hash, מפתחות API נשמרים כ-hash חד-כיווני, והגישה לשרתים מוגבלת ומתועדת. אין מערכת חסינה לחלוטין, אך אנו פועלים לפי נהלים מקובלים בתעשייה.

6. שמירת מידע ומחיקה

קבצי תמונה — נמחקים בתוך 24 שעות. נתוני חשבון ושימוש — נשמרים כל עוד החשבון פעיל. רישומי חיוב — נשמרים 7 שנים כנדרש בדין. ניתן לבקש מחיקת חשבון וכל המידע הנלווה (למעט מה שחובה לשמור בדין) בפנייה לכתובת התמיכה.

7. זכויותיך

זכות עיון במידע השמור עליך, זכות תיקון, וזכות מחיקה — בכפוף למגבלות הדין. פנייה: [אימייל תמיכה]. אם אינך מרוצה מהטיפול, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

8. משתמשים מחוץ לישראל

השרתים מאוחסנים ב-[מדינת האחסון]. שימוש בשירות מחוץ לישראל כפוף למדיניות זו; ככל שחלות עליך הוראות GDPR, הבסיס החוקי לעיבוד הוא קיום החוזה עמך ואינטרס לגיטימי בתפעול השירות.

9. עדכונים

נעדכן מדיניות זו לפי הצורך; שינוי מהותי יפורסם באתר 14 יום מראש.